마이너스 잔고가 발생하면 어떻게 되나요?
아바트레이드는 고객님의 자산 보호를 최우선으로 하며, 마이너스 잔고 방지 정책(Negative Balance Protection)을 운영하고 있습니다.
즉, 시장의 급격한 변동이나 예기치 못한 상황으로 계좌 잔고가 0 이하(마이너스)로 떨어지더라도, 고객님께 추가 청구금(빚)이 발생하지 않습니다.
■ 마이너스 잔고 방지 정책
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아바트레이드는 글로벌 규제 기준에 따라, 고객 손실은 투자금 한도로 제한됩니다.
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잔고가 0 이하로 내려가면, 시스템이 자동으로 계좌를 조정하여 마이너스 금액을 0으로 복구합니다.
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고객님은 본인 계좌에 입금한 자금 이상을 상환할 의무가 없습니다.
■ 발생 가능 상황 예시
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경제지표 발표, 전쟁·정치적 리스크, 가상화폐 급등락 등으로 인해 급격한 시세 변동이 발생했을 경우
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스탑아웃이 발생했지만 변동성이 너무 커 마이너스 잔고로 일시적으로 전환된 경우
이 모든 상황에서도, 고객님의 책임은 입금한 자금 한도 내로만 제한됩니다. 안내사항•
마이너스 잔고 방지 정책은 아바트레이드의 모든 계좌에 적용됩니다.
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다만, 극단적인 시장 변동 상황에서는 스탑아웃이 즉시 체결되지 못할 수 있으므로, 고객님의 리스크 관리는 여전히 중요합니다.
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만약 마이너스 잔고가 자동 복구되지 않을 경우, 한국어 고객센터 또는 이메일(info.kr@avatrade.com)로 문의해 주시기 바랍니다.
